Правила спілквання з іншими людьми

При спілкуванні з людьми важливо пам'ятати про чотири універсальні правила.

Перше. У спілкуванні  з іншими людьми потрібно прагнути відокремлювати їхню зовнішню поведінку від мотивів і бажань, які ними рухають. Люди дуже недосконалі, і тому часто вони не можуть знайти адекватну форму висловлення своїх бажань. Пам'ятаючи про це, ніколи не реагуйте відразу на зовнішню негативну форму того, що людина робить, а запитайте себе: "Що рухає нею, який  її мотив?" У багатьох випадках ви з'ясуєте, що люди мають якісь хороші цілі, які важливі також і для вас. Тому замість   образи та гніву, ви можете просто обговорити з людиною, як би ви могли співпрацювати один з одним. Звісно, це далеко не просте мистецтво. Воно вимагає особливого такту, терпіння та чутливості, але у будь-якому випадку ми маємо цьому навчатися. Інакше стосунки з людьми будуть завдавати вам безліч занепокоєнь.

Друге –  намагайтеся зрозуміти мотиви та бажання іншої людини. Саме вони є фундаментом відносин, на них будується все інше.

Третє – підтримуйте ті мотиви та бажання іншого, які важливі також і для вас. Якщо ви це робитимете, то інший буде схильний у спілкуванні з вами знову і знову виявляти ці бажання.

Четверте – допоможіть людині скоригувати форму, і якій вона реалізує свої бажання. Ця форма має бути прийнятною і для вас. Звісно, якщо ви хочете, щоб стосунки були довготривалими! У довгострокових відносинах потрібно обов'язково прагнути реалізувати і свої потреби, інакше нічим хорошим для вас це не  закінчиться.